Rujukan Laman

Bagaimana winnie Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat maklumat apa yang kami kumpulkan apabila anda membuka akaun di winnie, bagaimana kami menyimpannya dengan selamat, dan hak anda untuk mengakses atau…

Data disulitkan semasa penghantaranAkses akaun dilindungi dua lapisanPermintaan padam data diterimaTiada jualan data kepada pihak ketiga
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
winnie Bagaimana winnie Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh mengendalikan pertanyaan awal tentang privasi data.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Perlindungan data bukan sekadar dasar bertulis — ia tertanam dalam cara kami membina dan mengendalikan platform.

Penyulitan Semasa Penghantaran

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan TLS 1.2 ke atas. Ini termasuk butiran log masuk, transaksi Touch 'n Go dan GrabPay, serta sebarang kemaskini profil yang anda buat dalam akaun.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang memerlukan akses kepada data anda untuk tujuan operasi atau sokongan yang dibenarkan berbuat demikian. Akses ini dilog, disemak secara berkala, dan dibatalkan serta-merta apabila tidak lagi diperlukan mengikut peranan kerja.

Pengekalan dan Pemadaman Data

Kami menyimpan data akaun aktif selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, data peribadi dipadamkan dalam tempoh 90 hari kecuali undang-undang tempatan memerlukan pengekalan lebih lama untuk tujuan audit kewangan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman digunakan. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Kami mengesyorkan anda mendayakan pengesahan dua faktor pada akaun anda. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu akan mencetuskan semakan tambahan, dan kami menghantar amaran e-mel untuk sebarang perubahan kata laluan atau maklumat akaun.

Cara Meminta Perubahan Data

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dalam masa 24 jam dan memproses permintaan akses, pembetulan atau pemadaman dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan.

Soalan Lazim Tentang Privasi Data Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan cara menghubungi kami untuk sebarang permintaan berkaitan privasi.

Kami merekodkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi kewangan dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk melengkapkan transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas anda menutup akaun, data peribadi dipadamkan dalam tempoh 90 hari, kecuali rekod kewangan tertentu yang perlu disimpan lebih lama mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Tetapan Privasi, atau hantar e-mel ke alamat privasi kami. Nyatakan bahawa anda meminta akses data. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Selepas pengesahan identiti, kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja. Sesetengah rekod kewangan mungkin perlu dikekalkan mengikut obligasi undang-undang tempatan.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi log masuk, dan kuki analitik pilihan untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh menyekat atau memadam kuki analitik melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun anda.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun. Jika anda tidak berpuas hati dengan tindak balas kami, anda berhak untuk merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Halaman Berkaitan

Jalan Sutera winnie Login Alam Naga Permainan Misteri