Rujukan Laman

Terma Undang-Undang untuk Akaun Anda

Di winnie, kami satukan terma penggunaan, privasi, kuki dan akses akaun supaya anda tahu apa yang berlaku pada data anda, siapa yang boleh minta pembetulan dan bila syarat…

TermaPrivasiKukiAkses wilayah
winnie Terma Undang-Undang untuk Akaun Anda
SALURAN RASMI

Saluran Sokongan untuk Soalan Undang-Undang

Jika ada soalan tentang terma, privasi, perubahan data atau akses wilayah, kami mahu anda hubungi saluran yang betul dahulu supaya permintaan anda sampai ke pasukan yang…

Emel Privasi Gunakan emel ini untuk pertanyaan tentang terma, salinan data, pembetulan butiran atau semakan akses.
Borang Akaun Borang dalam akaun sesuai untuk permintaan bertulis yang memerlukan jejak masa.
Sembang Langsung Jika isu anda berkaitan log masuk, perubahan profil atau pertanyaan tentang data sesi, sembang…
PENGAWALAN DATA

Cara Kami Kendali Data dan Akses

Kami kendalikan halaman ini dengan pendekatan yang sama seperti data akaun: minimum perlu, akses terhad dan rekod jelas.

Data Akaun

Kami simpan maklumat pendaftaran yang anda beri, sejarah log masuk, catatan perubahan profil dan rekod teknikal asas. Tujuannya ialah pengesahan, keselamatan akaun dan semakan pertanyaan, bukan untuk mengumpul data lebih daripada yang perlu.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengingati bahasa anda, sesi yang sedang aktif dan pilihan paparan. Jika anda padam kuki, anda mungkin perlu log masuk semula atau tetapkan pilihan sekali lagi pada lawatan seterusnya.

Kunci Log Masuk

Kami galakkan kata laluan yang sukar diteka dan akan minta pengesahan tambahan apabila sesuatu log masuk kelihatan luar biasa. Langkah ini membantu melindungi akaun anda daripada akses yang tidak dibenarkan.

Tempoh Simpanan

Kami simpan rekod hanya selama perlu untuk operasi, semakan pertikaian dan keperluan pematuhan yang terpakai. Apabila tempoh itu tamat, data dipadam atau dianonimkan mengikut dasar dalaman kami.

Permintaan Perubahan

Untuk membetulkan nama, nombor telefon atau butiran lain, hantar permintaan melalui saluran sokongan. Kami akan semak pengesahan identiti dan memaklumkan anda jika ada maklumat tambahan diperlukan.

Pasukan Sokongan

Pasukan kami boleh membantu soalan tentang akses, salinan data dan cara menghentikan komunikasi tertentu. Jika undang-undang tempatan memerlukan had tambahan, kami akan ikuti keperluan yang terpakai.

Soalan Lazim tentang Privasi dan Akses

Soalan di bawah merangkumi cara data dikumpul, bagaimana akses wilayah berfungsi, dan apa yang perlu anda buat jika butiran akaun berubah. Kami tulis jawapan ini supaya anda boleh semak hak dan pilihan yang berkaitan dengan akaun, kuki dan rekod tanpa perlu mencari terlalu jauh. Jika keadaan anda khas, gunakan saluran sokongan supaya kami boleh lihat butiran anda dengan betul.

Kami simpan maklumat pendaftaran yang anda beri, sejarah log masuk, catatan perubahan profil dan rekod teknikal asas. Tujuannya ialah pengesahan, keselamatan akaun dan semakan pertanyaan, bukan untuk mengumpul data lebih daripada yang perlu.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran sokongan dengan butiran yang mahu diubah, bukti sokongan jika diperlukan, dan cara kami boleh hubungi anda semula. Kami akan semak identiti sebelum sebarang perubahan dibuat.

Kuki membantu kami mengingati bahasa anda, sesi yang sedang aktif dan pilihan paparan. Jika anda padam kuki, anda mungkin perlu log masuk semula atau tetapkan pilihan sekali lagi pada lawatan seterusnya.

Jika anda berada di luar wilayah yang disokong atau di tempat undang-undang tempatan tidak membenarkan akses, sesetengah fungsi mungkin tidak muncul atau sesi boleh dihentikan. Kami akan tunjukkan mesej yang sesuai untuk keadaan itu.

Untuk pertanyaan tentang terma, privasi atau rekod data, gunakan emel privasi atau borang dalam akaun. Kami akan arahkan permintaan anda ke pasukan yang mengendalikan perkara berkaitan dan balas apabila semakan selesai.

Kami simpan rekod hanya selama perlu untuk operasi, semakan pertikaian dan keperluan pematuhan yang terpakai. Apabila tempoh itu tamat, data dipadam atau dianonimkan mengikut dasar dalaman kami.